Script de atendimento
Roteiro para o primeiro contato, com as perguntas que qualificam a causa e separam quem tem caso de quem só quer informação.
Treinamento comercial e CRM para advogados
Lead bom que ninguém atende vira prejuízo. Aqui a gente arruma a casa antes de colocar verba em anúncio.
- Script de atendimento
- KommoCRM
- Treinamento
- Follow-up
O anúncio traz. O atendimento perde
A maior parte dos escritórios que chega até nós já tinha investido em anúncio e concluído que não valeu. Ao olhar os números, o anúncio estava trazendo gente: o buraco estava depois. Contato respondido horas depois, ninguém sabendo quem já tinha falado com quem, e nenhum retorno para quem não fechou na primeira conversa.
Quem procura advogado costuma falar com três escritórios no mesmo dia. Em geral fecha com o primeiro que responde — não com o mais barato nem com o mais experiente.
Lead bom que ninguém atende não é lead perdido: é dinheiro de anúncio jogado fora.
O que é
A maioria dos escritórios que chega até nós já tinha tentado anunciar e concluído que "não funciona". Quando olhamos os números, o anúncio estava trazendo gente — o problema acontecia depois: lead respondido horas depois, ninguém acompanhando, nenhum registro de quem já tinha falado com quem.
Treinamento comercial é fechar esse buraco. Não é curso de vendas genérico: é montar o atendimento do seu escritório, com o vocabulário da sua área e o ciclo de decisão de quem procura advogado.
Do diagnóstico à entrega
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Escuta do que existe hoje
Acompanhamos como o escritório atende hoje, do primeiro contato ao contrato, para achar onde as pessoas desistem. Sem isso, treinamento vira palestra.
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Script sob medida
Roteiro para o primeiro contato, com as perguntas que qualificam a causa e separam quem tem caso de quem só quer informação — no vocabulário da sua área.
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CRM implantado
Funil, automações e lembretes configurados no KommoCRM, do qual somos agência parceira. Nenhum contato fica sem resposta por esquecimento.
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Treino e acompanhamento
Sessões com quem atende, usando casos reais do próprio escritório. Depois acompanhamos a taxa de conversão para ajustar o que não pegou.
O que está incluso
CRM implantado
Somos agência parceira do KommoCRM. Configuramos o funil, as automações e os lembretes para nenhum contato ficar sem resposta.
Treinamento da equipe
Sessões com quem atende, usando casos reais do próprio escritório em vez de exemplo de manual.
Padrão de follow-up
Quem procura advogado quase nunca fecha no primeiro contato. Definimos quando e como retomar, sem parecer insistência.
Faz sentido se você é…
- Escritório que recebe contatos mas sente que perde muitos pelo caminho
- Quem já tentou anunciar e achou que o problema era o anúncio
- Quem vai começar a investir e quer chegar preparado
Quando não é para você
Quem procura um curso pronto de vendas. O trabalho é sobre a operação do seu escritório, com a sua equipe — não existe versão de prateleira.
Perguntas sobre treinamento comercial
Preciso contratar tráfego pago junto?
Não. Muitos escritórios começam só pelo comercial, justamente para aproveitar melhor os contatos que já recebem por indicação e redes sociais.
O CRM tem custo separado?
A licença do KommoCRM é paga direto à plataforma. A implantação e o treinamento são a nossa parte. Na consultoria a gente mostra as faixas de preço antes de você decidir.
Quer treinamento comercial no seu escritório?
Uma conversa de 30 minutos, sem custo e sem compromisso. A gente olha seus números e diz com franqueza se esse é o passo certo agora.